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Situation professionnelle
Alsace Déménagement est une société de déménagement. Les conducteurs‑déménageurs acheminent
manuellement les cartons et les meubles depuis le domicile du client jusque dans le camion. Les opérations
durent des heures en contact direct avec les clients et les efforts physiques sont intenses. Les
charges à porter peuvent atteindre des dizaines de kilogrammes. La rapidité est un critère de qualité.
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Question 2.1
Compétence C2
Identifier le risque professionnel majeur pour un conducteur‑déménageur.
(0,5 pt)
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Question 2.2
Compétence C3
Indiquer si le conducteur‑déménageur a une activité dynamique ou
statique en justifiant votre réponse.
(1 pt)
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Question 2.3
Compétence C2
Analyser la situation professionnelle d'un conducteur‑déménageur en réalisant
et en complétant le schéma d'apparition d'un dommage.
(2,5 pts)
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Question 2.5
Compétence C4
Proposer deux mesures de prévention en précisant leur niveau.
(1,5 pt)
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Situation d'accident
Pendant une opération, un membre de l'équipe de conducteurs‑déménageurs se blesse en soulevant un
meuble. Soudain, une intense douleur dans le bas du dos l'immobilise et l'oblige à s'allonger. Sur place,
un collègue ayant suivi une formation de SST vient à son secours. Il prévient les secours.
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Question 2.6
Compétence C1
Préciser la signification du sigle « SST ».
(0,5 pt)
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Question 2.7
Compétence C1
Nommer deux éléments à fournir dans le message d'alerte.
(1 pt)
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Question 2.8
Compétence C1
Repérer les deux formalités que l'employé blessé doit effectuer auprès d'Alsace Déménagement à l'aide de l'
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Question 2.10
Compétence C5
Indiquer si cette atteinte est de type aigu ou chronique en justifiant
votre réponse à l'aide d'un argument issu de la situation d'accident.
(1 pt)
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Situation d'entreprise
La directrice d'Alsace Déménagement est confrontée à un taux d'absentéisme de son personnel de plus
en plus élevé. Pourtant, Alsace Déménagement doit répondre à un nombre croissant de demandes.
Récemment, elle a dû refuser une intervention, faute de personnel. Face à ce constat, elle fait appel à
un ergonome afin d'apporter des améliorations aux conditions de travail des conducteurs‑déménageurs.
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Question 2.11
Compétence C2
Énoncer le problème posé dans la situation d'entreprise.
(1 pt)
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, le lien de causalité reliant l'effet
« Douleurs chroniques aux épaules, aux bras et au dos », les étapes du travail réel
et les déterminants.
(2 pts)
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Question 2.14
Compétence C2
Formuler une hypothèse relative aux douleurs chroniques de Tim
en recopiant et en complétant le modèle suivant :
(2 pts)
« Il semble que les douleurs chroniques dont souffre Tim soient induites
par [deux étapes du travail réel], par [un déterminant entreprise]
et par [un déterminant opérateur]. »
L'hypothèse mettant en lien les conditions de travail de Tim et l'effet « douleurs
chroniques » a été validée par des outils d'analyse suite à l'étude approfondie de
l'ergonome.
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Question 2.15
Compétence C4
Proposer deux mesures de prévention à l'aide de l'