Le Royal Flying Doctor Service (RFDS) est unique au monde. Ce programme médical australien couvre 7 150 000 kilomètres carrés. En moyenne, 177 patients sont transportés chaque jour dans l'un des 66 avions du RFDS.
En 1912, un révérend presbytérien, John Flynn, se rend dans le Territoire du Nord australien. Là‑bas, il s'inquiète des immenses distances qui séparent les populations des services de santé. Il décide alors d'apporter son aide aux plus isolés. Au début, le service est assuré à dos de chameaux, puis
en voitures. Le premier vol n'a lieu que le 17 mai 1928. Encore aujourd'hui, le Royal Flying Doctor Service (RFDS) consulte par téléphone 24 heures sur 24. Et s'occupe de transferts vers les hôpitaux, de prévention, de soins dentaires, d'urgences sanitaires, etc.
Shane Wise, pilote, et Mark Brittle, infirmier, travaillent sur la base du RFDS à Alice Springs dans le centre rouge, un territoire loin de tout. Leur zone : 1,25 million de kilomètres carrés, rien que ça. À Alice Springs, ils disposent de quatre avions d'urgence et deux « avions cliniques » qui peuvent transporter jusqu'à sept médecins vers les cliniques reculées. Pour Shane Wise, le RFDS est un service emblématique en Australie. « On aide les communautés reculées. Il y a vraiment un sentiment de fierté à la fin de la journée. »